Отзывы пациентов о лечении и отдыхе в Мацесте

Благодарю санитарку-ваннщицу Ларису Подпорину за ее добросовестность, заботу о пациентах, интуитивно верный подход к бальнеологии.

Лариса сообщает пациенту не только об организационных особенностях приема ванны и физике процедуры (например что родон тяжелее воды и нужно периодически двигать конечностями, правильное положение тела в ванне и тд), но и о необходимости благоприятного психологического настроя на лечение.

От Ларисы я узнала о ежедневных экскурсиях по комплексу Мацеста, что позволило более глубоко оценить преимущества лечения и расширить пакет услуг, а также о комнате отдыха в отделении для восстановления сил или ожидания.

Такое полноценное информирование пациента повышает интерес к ваннам, способствует популяризации бальнеологии, что в итоге соотвествует трем правилам холистического подхода в медицине, сформулированных ещё Сергеем Боткиным, и бережно поддерживаемого курортом: для успешного лечения человека необходимо настроить на излечение, лечить не болезнь, а «целого человека», учитывать воздействие окружающей и социальной среды (работы, семьи и пр).

Лариса Подпорина - редкостно ценный сотрудник, который на своем рабочем месте выполняет функционал качественно и инициативно, ведь в итоге для успеха любого мероприятия кадры решают все.

Спасибо большое за качественное лечение! Отдельное спасибо врачу Серебрякову Артему Олеговичу за профессиональный массаж. Работа на высшем уровне.

Добрый день. Хочется выразить огромную благодарность экскурсоводу Раде. Очень интересная экскурсия, видно,что человек любит свою профессию и знает то,  о чем рассказывает. Всё познавательно, легко, и час пролетел на одном дыхании!

Ванны великолепные, персонал очень дружелюбный и профессиональный!!! Всем хорошего настроения и процветания!!!